【佛山陶瓷网】“紫砂门”后 美的整改事业部

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    “紫砂门”后 美的整改事业部

美的自陷入“紫砂门”后，一举一动都受到了业内的关注。7月14日，美的被曝出成立日用家电中国营销总部后，人们很容易就将之与“紫砂门”联系起来。

对此，新任美的日用家电中国营销总部公关部部长朱源来在接受本报记者采访时表示，这次内部整合和紫砂煲事件没有任何关系，只是一次集团内部管理和资源的整合，主要是将先前独立运作的各事业部从分散的状态集中统一起来。尽管如此，事业部制度暴露出的弊端以及接下来需要的整改似乎成了美的不得不马上处理的事。

成立营销总部发力二三线市场

继1年前成立制冷家电集团中国营销总部之后，美的电器日前又成立了日用家电中国营销总部，这是其第二个营销总部，产品覆盖除空调、冰箱、洗衣机之外的所有品类。

这次小家电的整合也和制冷成立营销总部一样，将市场销售和生产制造分开。“原来各事业部独立运作，后台资源较为分散，成立中国营销总部后，可进行统一管理和资源整合，将加强对内销业务的统筹和支持力度。”朱源来表示，这次产品的整合包括微波炉、日用家电、生活电器、豆浆机等小家电，共30多个品类。

据了解，这次日用家电中国营销总部成立后，将在原有美的日用电器集团所属生活电器、精品电器、环境电器、微波电器、整体厨卫等事业部国内销售公司基础上，整合所有后台职能设立的财务管理部等7个部门。由美的日用家电集团ceo黄健兼任中国营销总部总裁，但各个事业部其他职能及总经理不作任何调整。

一位美的日电集团的人士对记者表示：“总部这次对各事业部的后台部门整合，是希望改变以往美的小家电各产品线单兵作战的现状，整合集团资源形成集团军作战。而在前台销售端的业务，美的小家电的现有销售渠道和产品销售，仍按照原有的专业化模式进行运作。”

但在中国电子商会副秘书长陆刃波看来，此次重组是为了适应2010年美的小家电在全面完成国内一级市场的战略布局，继续向国内二三线目标市场拓展的战略需要，美的开始提前布局二三线市场。

事业部制弊端暴露

“美的的事业部制主要借鉴了松下的事业部制改革，这些事业部都采用分权制管理，拥有绝对的经营权，有利于释放各个环节活力。”一位不愿具名的家电分析师对本报记者表示，但由此也引出了一系列问题，销售业绩成了各个事业部，特别是职业经理人的唯一考核目标和标准，为此拥有“绝对权力”的职业经理人容易造成短视和急功近利，“宣传不当”的“紫砂门”事件就与之不无关系。

而朱源来在接受本报记者采访时则否认了小家电的整合和紫砂煲事件有关系，他称这次集团内部管理和资源的整合，主要是统一管理和资源整合，将加强对内销业务的统筹和支持力度。

其实简单地说，就是将分散的权力进行集中、统一管理，而权力分散和过大正是事业部制度一直饱受争议和垢病的原因。

据了解，此前美的的空调销售业绩一路下滑，从全国市场的三四位落到第七位。也就是由此，1997年1月，美的将空调从总体业务中分离，成立了空调事业部，当时的初衷是解决职能不清、专业性不够的问题。此后，由于空调事业部的转型成功，事业部制开始在美的发展起来。

然而从2009年7月，美的就已经着手整改“事业部”，当时作为四大平台之一的制冷家电集团整合了制冷集团市场部国内市场及冰箱事业部国内营销等非业务管理职能，成立了中国营销总部。

有分析人士表示，从接连成立两大营销总部来看，美的集团对于事业部制度已经从内部开始调整和梳理，通过“爆炸门”、“标准门”和“紫砂门”等事件暴露出来的事业部制度短板或已引起集团高层的关注。

据了解，几年前美的总部曾聘请国际咨询公司为其转型设计方案，提出美的集团的权力要弱化，并逐渐剥离过去与二级平台相重叠的经营性功能，二级平台则要把原来分散在各个事业部层面的研发、营销的职能集中起来，设立公共平台。

但该公共平台一直未有下音，无独有偶，近一年来美的总部两次对事业部的业务整合似乎看到了美的整改的身影，总部权力得不到有效执行的情况或许通过一次次整合将化解。

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